Условия оплаты, предоставления услуг и возврата денежных средств

1. Общие положения

Сервис goradar.ru предоставляет пользователям доступ к информационным услугам, связанным с мониторингом морских судов, отображением судовых позиций, исторических данных, аналитики, а также иным цифровым сервисам сайта.

Оплата услуг осуществляется в форме 100% предоплаты.

После поступления оплаты пользователю предоставляется доступ к соответствующему цифровому сервису, разделу сайта, данным, API или функционалу в соответствии с выбранным тарифом или заказанной услугой.

2. Порядок оплаты

Оплата производится через электронную платежную систему Robokassa с использованием доступных способов оплаты, включая банковские карты, СБП и иные методы, поддерживаемые платежной системой.

Все расчеты производятся в российских рублях.

Моментом оплаты считается подтверждение успешного платежа платежной системой.

3. Порядок предоставления услуг

Услуги предоставляются в электронном виде через сайт goradar.ru.

Доступ к услугам может предоставляться:

• автоматически после подтверждения оплаты;
• посредством активации учетной записи;
• через предоставление API-доступа;
• через открытие доступа к историческим данным;
• иным электронным способом в зависимости от характера услуги.

Срок предоставления доступа указывается в описании соответствующей услуги или тарифа.

4. Доставка услуги

Физическая доставка товаров не осуществляется.

Все услуги предоставляются дистанционно через сеть Интернет.

5. Возврат денежных средств

Пользователь вправе обратиться с запросом на возврат денежных средств в случае:

• ошибочного платежа;
• технической невозможности предоставления услуги;
• дублирующей оплаты;
• иных обоснованных случаев.

Запрос на возврат направляется через контактные данные, указанные на сайте.

Возврат денежных средств осуществляется администратором сервиса через личный кабинет платежной системы Robokassa на тот же способ оплаты, с которого был произведен платеж, в сроки, предусмотренные правилами платежной системы и действующим законодательством РФ.

В случае, если услуга была полностью оказана или доступ к данным/сервису уже предоставлен и использован пользователем, возврат денежных средств может быть ограничен или невозможен.

6. Ответственность сторон

Сервис goradar.ru предоставляет информационные услуги на условиях «как есть». Несмотря на принимаемые меры по обеспечению актуальности и точности данных, возможны задержки, неполнота или технические ограничения, связанные с источниками получения информации и работой сетей связи.

Администрация сервиса не несет ответственности за невозможность использования сервиса по причинам, не зависящим от администрации сайта, включая сбои связи, оборудования, действий третьих лиц и форс-мажорные обстоятельства.

7. Контактная информация

По вопросам оплаты, возврата денежных средств и предоставления услуг пользователь может обратиться через контактные данные, указанные на сайте goradar.ru.